| Para muchos emprendedores
es difícil manejar y controlar el crecimiento
de la empresa, y para quienes no se preparan, puede
resultar una maldición.
Cada etapa del crecimiento del negocio viene
acompañada de sus propios desafíos,
y lo que funciona en una empresa pequeña,
no necesariamente lo va a hacer en una grande.
La revista norteamericana Forbes entregó
12 consejos para mantener a su negocio creciendo,
dependiendo de la etapa en la que se encuentra
la empresa.
Etapa inicial de la empresa
Proyecte su negocio: una vez que su (pequeña)
empresa ha comenzado a vender, es necesario planear
y programar las finanzas de su negocio. Pero antes
de que se enamore de sus proyecciones, preocúpese
de tener dinero en efectivo para pagar sus gastos
del mes siguiente, ya que si comete algún
error de cálculo, podría verse en
aprietos a la hora de costear inventarios o pagar
los intereses de un crédito.
Concentre sus energías: al inicio
del negocio, invierta su tiempo y dinero en perfeccionar
su producto y en construir una reputación
sólida con los clientes.
Enfrentarse a los inversionistas: ha
tenido cierto éxito con su producto y todavía
es capaz de manejar las operaciones diarias de
su negocio, pero ¿es capaz de convencer
a los inversionistas que lo ayuden a llevar a
su empresa al próximo nivel? Si la respuesta
es no, entonces busque a alguien carismático
que pueda hacerlo.
Cree un consejo consultivo: los consejeros
o asesores son esenciales para el crecimiento,
no sólo porque son astutos en los negocios,
sino también por sus contactos con otras
compañías, vendedores, clientes
y profesionales de la industria. Los asesores
también pueden contribuir a la legitimidad
de la empresa.
Desarrollo de la empresa
Contratar: Si quiere que su empresa siga
creciendo, contrate personal desde 6 y hasta 12
meses antes de la curva de ventas. Añadir
personal calificado y de calidad implica definir
requisitos y establecer procesos eficientes. Además,
evalúe incluir paquetes de beneficios (preferentemente
que pueda costear)
Ventas: para aumentar las ventas estandarice
sus operaciones para que pueda, de manera eficiente,
rastrear los pedidos y mantenerse cerca de los
clientes. Para crecer, es necesario que sepa quién
está comprando sus productos y por qué.
Es más, averigue qué hace su mejor
vendedor y preocúpese de que los demás
lo imiten.
Sistema contable: Una empresa que está
creciendo requiere un sistema contable escalable,
que pueda entregar información financiera
para seguir los planes del negocio.
Despeje el camino: Si aún no ha pensado
en contratar gerencia profesional, tal vez es momento
de hacerlo. Esto incluye emplear a un ejecutivo,
a un encargado de relaciones humanas, e incluso
a un asesor legal de tiempo completo. Recuerde:
contratar a estos profesionales implica dar un paso
al costado y dejarlos hacer su trabajo.
De empresa pequeña
a grande
Crisis de identidad: Una vez que su empresa
crece y llega a cierto volumen de ventas, su éxito
depende menos del producto y más de la
ejecución. Evalúe en mercado de
su negocio y la posibilidad de eliminar ciertas
líneas de productos que no han tenido un
buen desempeño para reinvertir en otras.
Atreverse a vender: La inversión
necesaria para aumentar el volumen de su negocio
puede ser muy superior a las ganancias que genera
su empresa o a los montos que están dispuestos
a entregarles los inversionistas. Frente a esto,
una solución es vender parte de la empresa,
sin embargo esta decisión tiene importantes
consecuencias, así que piénselo
detenidamente antes de llegar a una determinación.
Otra estrategia de crecimiento es vender a un
comprador estratégico. En este caso, es
recomendable averiguar el valor de su empresa
en el mercado.
Global: Competir estos días requiere
tener una estrategia internacional, y no sólo
porque la mano de obra sea más barata en
China, India o Vietnam la empresa debe mirar al
exterior.
Evalúe la gerencia: existen distintos
tipos de gerentes y ejecutivos. Cuando su compañía
haya crecido, puede que sea momento de reevaluar
su equipo de gerencia, al igual que su consejo
consultivo. |