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si encuentra interesante este o alguno de nuestros artículos publicados,
puede incluirlos libremente en su sitio. Sólo debe respetar el contenido,
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con el asunto "incluir articulos" |
Hay un problema con los usuarios de informática.
Sean programas, la operación de la PC, o incluso Internet, la gente no
lee, no presta atención e incluso hace consultas extremadamente ridículas.
En algún momento publicaremos nuestra propia experiencia con las atrocidades
que pregunta la gente a nuestros sitios. Pero, mientras tanto, les ofrecemos una
pequeña muestra que nos ha llegado por correo gracias a una amiga, y que
sirve como botón de muestra. Los incluímos en esta sección
y no en humor, ya que muestra una realidad patética. Y si usted posee una
pagina web, o una empresa de sistemas, sabe muy bien de lo que hablamos, y ha
pasado por situaciones similares. Si usted conoce experiencias
o anécdotas similares, escríbanos a info@datacraft.com.ar
, y la misma será publicada junto con el nombre del remitente (y si desea,
su email).
Helpdesk: ¿Qué ordenador tiene?
Cliente: Uno blanco.
Cliente: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Helpdesk: ¿Ha intentado apretar el botón?
Cliente: Sí, claro, esta como pegado...
Helpdesk: Eso no suena bien, tomaré nota
Cliente: No... espera... no había metido el disquete... esta todavía
en la mesa... lo siento.
Helpdesk: Haga clic sobre el icono de 'Mi PC', a la izquierda de la pantalla.
Cliente: ¿Tu izquierda o mi izquierda?
Helpdesk: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Cliente: Hola, no puedo imprimir.
Helpdesk: Podría hacer click sobre "inicio" y ...
Cliente: Escuche; no empiece con tecnicismos, no soy Bill Gates ¡Maldita
sea!
Cliente: Hola, buenas tardes, soy Marta y no puedo imprimir, cada vez que lo
intento dice "No se encuentra impresora". He cogido incluso la impresora,
la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que
no la puede encontrar.
Cliente: Tengo problemas para imprimir en rojo
Helpdesk: Tiene una impresora a color?
Cliente: Aaaaaaaah.... gracias!!
Helpdesk: Qué hay en su monitor ahora mismo?
Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en un supermercado.
Helpdesk: Ahora, pulse F8.
Cliente: No funciona.
Helpdesk: Que hizo exactamente?
Cliente: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada
Cliente: Mi teclado no quiere funcionar.
Helpdesk: ¿Está seguro de que esta conectado?
Cliente: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Helpdesk: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.
Cliente: ok
Helpdesk: El teclado sigue con usted?
Cliente: Sí
Helpdesk: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún
otro teclado?
Cliente: Sí, hay otro aquí. Andaaa,.... este si funciona!!
Helpdesk: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V mayúscula
de Victor, el número 7...
Cliente: 7 en mayúscula o minúscula?
Un cliente no puede conectarse a Internet
Helpdesk: Está seguro de que esta utilizando el password correcto?
Cliente: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo
Helpdesk: Me puede decir cual era el password?
Cliente: 5 asteriscos. |
